短说社区：如何搭建母婴社区

随着移动互联网的高速发展，市场上出现了诸多的垂直社区，例如女性私密社区“她社区”；理财知识学习和分享社区“她理财”、母婴知识获取社区“宝宝知道”；美妆社区“美啦”、美容整形社区“新氧”、购物分享社区“小红书”等。

每一个行业都衍生出不同的垂直社区，而母婴社区的需求也因为二胎政策的放开，需求逐渐增大，育儿、幼儿教育，母婴社区的用户需求价值越来越被年轻家长们重视。国内即将到来的新一波人口出生高峰，国民整体消费升级和优生优育优教需求快速升级，为母婴行业带来了巨大市场空间

根据研究目前母婴市场上比较典型的母婴社区，从需求、用户、规则三个维度分析一下如何搭建母婴社区。

任何一个产品都必须满足用户的核心需求，方向错了其他的努力都没有意义，那来看一下用户使用母婴类社区的主要目的：

学习需求：学习科学育儿知识

记录需求：记录宝宝的成长瞬间

倾诉需求：婆媳问题？育儿矛盾？

交友需求：结识志同道合的宝妈

提升需求：自我丰富，自我完善。美容，护肤，穿搭等。

购物需求：买什么？怎么买？

按照6个需求点，再结合实际的场景，不难看出母婴社区的痛点应该放在对育儿知识的获取上，走深、细、精的路线。

我们可以整合一些专业资源（医生、专家、教育专家）传授育儿知识，并针对各年龄段不同的需求精准定位和区分，以丰富的形式（文章、在线讲座、一对一问答、视频、线下活动）吸引用户，给用户传达出专业、准确、细致的形象，降低人们获取知识的成本，获得长期的红利。

在核心需求满足的情况下，学习记录、倾诉交友等需求，构筑一个完整的母婴社区生态。

下面我们以短说整合运营系统快速搭建母婴社区为例，在线搭建一个完整的母婴社区。

①社区论坛功能

论坛功能包含短视频发帖、图片、文字等形式，可以在帖子中插入商品，有利于商品的售卖与传播。

在社区运营上，帮助用户构建好社交关系，而社交关系中最重要的是人与人之间的沟通，互动。将拥有相同爱好的陌生人聚集在一起，并且想办法让他们做互动，最终成为朋友。

②圈子功能

汇聚更多精彩分享，精彩内容，呈现方式活泼，智能匹配，灵活管理，提高了平台用户参与感，更具价值，可用于搭建，引导用户聚集讨论分享交流母婴经验、获取知识工具和孩子成长记录，扩展附近的圈子功能，发现和加入附近的社群

在社交关系的构建上，除了从产品上对用户进行引导，用户激励也是必不可少的。用户通过做出系统认定的行为，诸如发帖、回帖等，都可以获得相对应的积分。试想一下，当用户对一个帖子感兴趣时，如果有积分奖励的刺激，会不会更有动力去回帖了。

③资讯功能

官方发布信息展示，热门热评类别等多种排序机制，呈现精选资讯，可用于聚合母婴行业热点信息与最新活动，还可作为付费阅读形态，更具运营价值。资讯页面亦可接入广告，合作扩展盈利模式。

④问答功能

问答功能包含邀请问答、悬赏问答，标签搜索快速找寻知识点，知识传播形式更多样有效。问答系统强势融入，通过问题标签可对问题分类，邀请回答和悬赏回答加强互动性。

⑤知识付费

知识付费除了本身的专栏、作家平台、课后作业等工具，结合社区与电商模式。

⑥社交商城功能

商城功能结合社区论坛玩法，关联商城SKU，社区分享种草，更有主流营销模式，分销、拼团、优惠劵、会员等

在商品运营上，除了日常的打折活动之外，还可以尝试使用拼团的模式。我们可以灵活的运营拼团模式，将它作出一种活动形式，运营人员发起拼团活动，当用户成团之后，即可获得优惠券或其他奖品。用优惠券抵扣同样能以优惠的价格购入商品

母婴社区部分图解

母婴社区还需要持续运营，在获利方面，现在很多社区基本只细化3岁以内的需求，对于更大年龄层基本没有细化。即使3岁以内，需求主要集中在对饮食和发育方面知识的普及，对于智力开发，性格塑造等涉猎很少，因此获利的准确度、专业性、持续性是一个长期的使命。

另一方面是服务核心用户，社区是一个增加平台粘性的地方，我们需要针对核心用户帮助解决他们的问题，这些核心用户是母婴社区活跃的基石，而平台要做的只是提供途径并顺势引导。