短说社区：内容审核体系，把控产品风险

对于资讯类产品和内容内产品来说，内容审核是必不可少的环节之一。用户发布的内容不受平台控制，而部分内容会给平台造成风险，审核是阻断内容风险的主要方式。

何为内容审核？

简单来说就是：对用户在社交平台上上传、发布或共享的内容（文字，图片，音频，视频）进行审查。

内容的安全直接影响网站后期能否持续被访问，审查是为了避免用户发布违法不良内容，让平台承受整改关停风险。有关部门会时不时对平台内容进行抽查，一旦被查到轻则点名批评、重则关停封杀。

互联网上每日发布海量内容，单单微博的评论日均可达亿级以上。同时，随着时代发展，在传统的图文内容以上，音视频、直播、弹幕等内容形式的兴起，对于内容审核的挑战日益增大。

很明显，在风险和用户体验双重重压之下，仅依赖人工审核是不现实的，使用机器审核并初步过滤风险内容才是最优的选择。

短说社区有多重审核机制。

短说AI审核支持自动审核用户在社区中提交的所有文字、图片、视频、音频，防止社区中出现严重违规内容，减轻运营人员、管理人员工作负担。

除了使用AI审核检测通用的、常见的违规内容外，同时保留了短说本地敏感词库。

敏感词功能主要是替换，简单来说就是将相关敏感词在后台上传，用户在前后台进行发帖、回复、更改昵称等行为时，若触发敏感词，则对该敏感词用**替换。

管理员设置敏感词二次审核后，用户发布的内容通过了AI审核，还需经过本地敏感词审核，敏感词库作为社区内容安全二次防线，避免出现不符合社区规范的内容。

短说社区内容安全的第三次防线是用户举报审核。有很多违规内容以前没有出现过;所以不在规则可以过滤的范围内，或者非常隐蔽，规则难以严格过滤。用户的投诉是发现新问题的重要渠道。

在短说社区，用户可以举报帖子和其他用户，当前台有用户举报后，管理员可在举报列表里面查看举报内容，进行删帖或禁言处理。

审核是对产品风险的把控，也是维护网络生态环境中重要的一环。